Canales de Atención




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Mecanismos de contacto




Ubicación de sedes Oficina Atención al Ciudadano:



SEDE CENTRAL EDIFICIO UGI BOGOTA

  • SEDE CENTRAL PISO 6 y 14 - Dirección: Cl. 40a #13-09 Edificio UGI

  • SEDE CENTRAL PISO 15 OFICINA 1501 y 1502 - Dirección: Cl. 40a #13-09 Edificio UGI

  • SEDE CENTRAL PISO 15 OFICINA 1504 - Dirección: Cl. 40a #13-09 Edificio UGI


REGIONAL VILLAVICENCIO

  • OFICINA DIRECCION REGIONAL VILLAVICENCIO - Dirección: Carrera 28 # 46 – 57 barrio la Grama

  • OFICINA ARAUCA - Dirección: Calle 21 No. 21-63 Barrio la Esperanza

  • OFICINA PUERTO CARREÑO - Dirección: Calle 18 No. 6-42

  • Teléfonos: - 60 (8) 6 62 92 39 Celular: 316 4738158


REGIONAL CALI

  • OFICINA DIRECCION REGIONAL CALI EN B/VENTURA - Dirección: BUENAVENTURA, en la siguiente dirección Calle 3 No. 5A-33/37 Oficinas 101 y 103 del edificio Centro Empresarial Bahía

  • PARQUEADERO TUMACO - Dirección: Barrio El Morrito del Puerto de Tumaco

  • PARQUEADERO EMBARCACION GUAPI - Dirección: Predio urbano CHANCERY

  • Parqueadero en la ciudad de BUENAVENTURA - Dirección: Calle 3 No. 16 A 23 Barrio El Firme

  • OFICINA PASTO - Dirección: POR CONFIRMAR

  • Teléfonos: - 60 (2) 2 41 95 45 Celular: 316 5243142


REGIONAL BARRANQUILLA

  • OFICINA DIRECCIÓN REGIONAL BARRANQUILLA - Dirección: Cra 66 # 76-47 Barranquilla

  • OFICINA SANTA MARTA - Dirección: Local 24 Centro Comercial La 19

  • OFICINA RIOHACHA - Dirección: Calle 15 No. 15-41 apto 210 segundo piso del edificio Coral del Mar

  • OFICINA CARTAGENA - Dirección: Av. 4 # 22-24 Edificio BRP Bussines Tower Oficina 503

  • PARQUEADERO CARTAGENA - Dirección: Parqueadero-Bodega situada en el barrio del Bosque

  • Teléfonos: - 60 (5) 304 89 53 Celular: 317 4027951





REGIONAL MEDELLIN

  • OFICINA TURBO - Dirección: Cra.45 # 31-03 Sede ICA, Barrio la Gabriel, Bello, Antioquia

  • OFICINA QUIBDO - Dirección: Carrera 4 No. 121 – 19 B/ La Yesquita

  • OFICINA BAHIA SOLANO - Dirección: Calle 4 entre carrera 1 y 2 BAHIA SOLANO

  • Teléfonos: - 60 (8) 6 62 92 39 Celular: 315 2755559

  • Teléfonos: - 60 (8) 6 62 92 39 Celular: 316 4738158


REGIONAL BOGOTÁ

  • OFICINA IBAGUE - Dirección: Carrera 5 No. 67A – 67 Local 12 del Centro Comercial Arrayanes

  • OFICINA NEIVA - Dirección: Edificio Caja de Crédito Agrario, Industrial y Minero oficina 504 Calle 7 No. 6 -07/13/19/27/31

  • Teléfonos: Celular: 3214658694 - 3153047920 - 3132887913


REGIONAL MAGANGUE

  • OFICINA DIRECCION REGIONAL MAGANGUE - Dirección: Calle 16 No. 11-44 Barrio Córdoba

  • Teléfonos: - Celular: 316 4821934


REGIONAL BARRANCABERMEJA

  • OFICINA DIRECCION REGIONAL BARRANCABERMEJA - Dirección: Carrera 36C Nº64-112 Barrio La esperanza

  • Teléfonos: Celular:  3152840486




HORARIOS DE ATENCIÓN LUNES A VIERNES DE 8:00 am a 5:00 pm.


Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Hace referencia a las PQRSD que el ciudadano realiza por escrito y radica en la ventanilla

Ventanilla de correspondencia

  • Bogotá D.C. Calle 40 A No 13-09 Edificio UGI, piso 6


Redes sociales:

Línea de atención:

Se atienden consultas respecto a peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias, estado de los trámites, notificación de actos administrativos y radicación de documentos. Línea fija en Bogotá: 60 (1) 3 77 05 00 ext. 1034

Correo Institucional:

atencionalciudadano@aunap.gov.co
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Fecha de publicación 10/08/2021
Última modificación 11/09/2023